买家帮助 - 优谈网规则

优谈网交易规则(试行)

第一章 交易

第一节 擅长发布

第一条 卖家在优谈网发布擅长须由优谈网形式审查,符合优谈网的相关规定方可发布

卖家自主确定擅长内容、定价、确定完成的期限,单个擅长服务期限最长不得超过三十日。

擅长赏金分配原则:擅长一经发布并成功交易的,优谈网即收取擅长赏金的20%作平台服务费;发布擅长的用户将获得擅长赏金的80%作卖家报酬。

第二节 擅长购买

第二条 买家支付购买擅长所需赏金后,卖家收到系统通知,开始工作。

工作时限为发布擅长时设定的时间,卖家需在规定时间内完成工作,提交买家确认。

第三节 交易的执行

第三条 买家要求退款的,应当向卖家提出。卖家应当在七日内作答复。若卖家未作任何答复,则视为卖家默认同意退款。提出退款要求之日起五日后,可向优谈网申请介入,优谈网在介入后十个工作日内处理完毕。

第四节 违规的执行

第四条 用户的违规行为,通过优谈网用户、权利人的投诉或优谈网排查发现。

第五条 买家、卖家用户注册后,即同意授权优谈网有权对交易争议以非专业交易者的知识水平标准对相关争议事项进行调处。

第六条 卖家自行作出的承诺或说明与本规则相悖的,优谈网不予采信。除证据有误或判断错误的情形外,对违规行为的处罚不中止、不撤销。

第五节 交易超期

购买擅长,卖家未在规定时间内完成工作,买家可以申请投诉,经协商,优谈网将退还任务赏金给买家;

购买擅长,在卖家确认工作完成的情况下,若买家在任务结束后七天还未确认打款,系统将自动打款。

第六节 交易评价

第七条 买、卖双方在优谈网交易成功之日起七日内可以进行互相评价。

第八条 在信用评价中,卖家对买家的评价规则如下:卖家对买家做出“好评”的,买家得到发布金额等同数值的经验值;卖家对买家做出“中评”的,买家得到发布金额一半数值的经验值;卖家对买家做出“差评”的,买家得不到信用经验值。

买家对卖家的评价规则如下:买家对卖家做出“好评”的,卖家得到所获任务赏金等同数值的经验值;买家对卖家做出“中评”的,卖家得到所获任务赏金一半数值的经验值;买家对卖家做出“差评”的,卖家得不到经验值。

第二章 违 规

第七节 违规处罚

第九条 违规行为,是指涉嫌损害买家、卖家或优谈网的正当权益,及涉嫌违反法律、法规、行政规章的行为。

第十条 用户有违规行为的,处以公示警告、扣除经验值或信用分值、添加不良信用记录、锁定账号等处罚,情节严重的处以撤销任务、封号等处罚。

第八节 一般违规行为

第十一条 虚假交易,是指通过不正当方式提高账号信用,妨害买家权益的行为。交易双方虚假交易的,扣除该虚假交易所获得的能力分值。

第十二条 买家有下列情形之一,视为作弊:

一、买家以任何形式参与自己发布的任务,并被选择为中标稿件的;

二、买家的亲属、朋友、同事、邻居等参与自己发布的任务,并被选择为中标稿件的;

三、其它破坏公平竞争、骗取稿件和盗取创意的行为。

第十三条 卖家有下列情形之一,其提交的稿件视为作弊:

一、卖家与买家属同一组织、亲属、朋友的;

二、卖家与买家使用相同IP地址登陆的;

三、卖家与买家为同一人的;

四、卖家使用虚假、不真实信息注册的;

五、其他违规行为。

第三章 附 则

第十四条 定义

“用户”:指与优谈网签订《优谈网服务协议》并完成注册流程的用户。

“买家”:是指在本网站上进行发布任务或购买擅长服务等“买”操作的用户。

“卖家”:是指在本网站上参加竞标、销售服务、出售擅长等“卖”操作的用户。

“交易擅长”:指买卖双方直接通过优谈网的托管服务进行的交易。

“卖家报酬”:卖家通过在优谈网上出售擅长、服务、稿件等商品获得的劳动收入所得。

“平台服务费”:买家在优谈网上进行交易,所支付给网站的服务费。

第十五条 优谈网用户的行为,在本规则生效或修订以前结束的,适用当时的规则;发生或延续在本规则生效或修订以后的,适用本规则。

第十六条 本规则中的以上,包含本数;本规则中的以下,不包含本数。

第十七条 本规则中的金额单位指人民币。

第十八条 本规则的解释权归优谈网所有,优谈网有权根据需要随时进行修订,一经在网站公布满10日即生效。

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